返金ポリシー

<返品・交換につきまして>

基本的には返品・交換・キャンセルは承っておりません。

返品交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1) 商品等に明らかな欠陥があった場合
(2) ご注文内容と異なる商品が到着した場合
上記に当てはまった場合必ず商品到着後7日以内インスタグラムのDM、もしくはLINE(@bellis.line)にてお問い合わせください。

誠に恐れ入りますが、ご連絡前の返送はご遠慮いただいております。

弊社にて確認後、お手続きの詳細をお送りいたします。

 

<返品・交換の対象にならない商品>

・ご連絡なく無断で返品された商品
・商品到着以後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・ご試着のみでも汚損・破損があり、再度販売できない状態と弊社が判断した場合
・商品パッケージ(ケース・袋)下げ札(商品タグ・値札)や、付属品セットの一部がない商品(セット商品は、セット内容すべてをまとめてご返送ください)